Scout SuiteCwestiynau Cyffredin
Atebion cyflym
Y fersiwn fer o sut mae Scout Suite yn gweithio — prisio, Grwpiau ac Unedau, rhieni, taliadau, OSM, dosbarthiadau, ffonau a'ch data. Mae teithiau cerdded manylach ar gael yn yr arweinlyfrau.
Cychwyn arni
Beth yw Scout Suite?
Meddalwedd yw Scout Suite ar gyfer Grwpiau Sgowtiaid, Unedau Anturiaethwyr, dosbarthiadau a siroedd ledled y DU. Mae aelodau, rhestrau aros, cyllid, bathodynnau, digwyddiadau, diogelwch, rhieni, cyfathrebu a ffonau grŵp i gyd mewn un lle — yn hytrach na phentwr o daenlenni ac offer ychwanegol.
Sut ydyn ni'n dechrau?
Crëwch Grŵp neu Uned Anturiaethwyr o'r wefan. Mae Grwpiau ac Unedau newydd yn cael treial rhad ac am ddim o 60 diwrnod heb angen cerdyn. Mae dangosfyrddau dosbarth a sir am ddim pan fydd y Grwpiau yn eich ardal yn talu drostynt eu hunain.
A oes cyfnod treial?
Oes. Mae Grwpiau ac Unedau Anturiaethwyr newydd yn cael 60 diwrnod am ddim, heb angen cerdyn. Ar ôl hynny mae'n £60 y flwyddyn oni bai bod y dosbarth neu'r sir yn talu'n ganolog. Gweler Prisio.
Ble mae'r arweinlyfrau?
Mae teithiau cerdded sut i wneud ar Arweinlyfrau. Ar ôl mewngofnodi, mae gan y ddewislen Cymorth hefyd deithiau ar gyfer y dudalen rydych chi arni, ynghyd â dolen yn ôl i fan hyn.
A yw'n gweithio ar ffôn yn ystod noson adran?
Ydy. Mae Scout Suite yn rhedeg mewn porwr ffôn neu dabled — cymryd y gofrestr, sganio cit a gwirio bathodynnau. Does dim angen lawrlwytho ap ar wahân o siop apiau.
Prisio
Faint mae Grŵp neu Uned Anturiaethwyr yn ei dalu?
£60 y flwyddyn ar ôl y treial. Mae un tanysgrifiad yn talu am nifer diderfyn o adrannau, arweinwyr a phobl ifanc. Mae Unedau Anturiaethwyr yn talu'r un faint â Grwpiau. Manylion llawn ar Prisio.
A yw'n costio mwy os oes gennym lawer o aelodau?
Nac ydy. Mae'r £60 yn talu am y Grŵp neu'r Uned, nid nifer y pennau. Mae adrannau, arweinwyr a phobl ifanc yn ddiderfyn.
Beth sydd wedi'i gynnwys — a beth sy'n cael ei anfonebu ar wahân?
Y tanysgrifiad yw'r feddalwedd, gan gynnwys nodweddion platfform newydd wrth iddynt gael eu rhyddhau. Codir yn ar wahân am ffonau grŵp, eSIMs arweinwyr a negeseuon SMS oherwydd bod ganddynt gostau cludwr. Codir am WhatsApp ar rif y grŵp gan Meta. Mae cymorth wedi'i gynnwys — anfonwch adborth yn yr ap, neu feedback@scoutsuite.app.
A ydych chi'n cymryd cyfran o daliadau rhieni?
Mae taliadau cerdyn a Debyd Uniongyrchol yn mynd trwy Stripe neu GoCardless, sy'n codi eu ffioedd prosesu arferol. Y feddalwedd yw tanysgrifiad Scout Suite — nid trwydded fesul aelod, ac nid canran o bob taliad gwersyll neu dâl aelodaeth.
A all y dosbarth neu'r sir dalu drosom ni?
Gallant. Mae dosbarthiadau'n talu £50 y Grŵp sy'n talu y flwyddyn (17% i ffwrdd) unwaith y bydd ganddynt o leiaf 10 o Grwpiau sy'n talu. Mae siroedd / Ardaloedd / Rhanbarthau'n talu £30 (50% i ffwrdd) o 30 o Grwpiau sy'n talu. Mae Grwpiau'n cadw eu data eu hunain; mae'r bilio'n eistedd ar danysgrifiad Stripe y dosbarth neu'r sir.
A yw'r prisiau'n cynnwys TAW?
Ydyn. Mae Everycast Labs, y cwmni sydd y tu ôl i Scout Suite, wedi'i gofrestru ar gyfer TAW — mae prisiau ar y wefan yn cynnwys TAW lle bo'n berthnasol, felly ni chodir dim ychwanegol wrth dalu.
Grwpiau ac Unedau Anturiaethwyr
Beth yw'r gwahaniaeth rhwng Grŵp ac Uned Anturiaethwyr?
Mae Grŵp yn Grŵp Sgowtiaid (Wiwerod hyd at Sgowtiaid). Mae Uned Anturiaethwyr yn gyfochrog â Grŵp, nid yn Grŵp gydag un adran wedi'i throi ymlaen — mae ganddo ei ddangosfwrdd, tanysgrifiad, tîm a banc ei hun, ac mae bob amser dim ond yn rhedeg Anturiaethwyr. Taith gerdded: Unedau Anturiaethwyr a Grwpiau.
A all Anturiaethwyr fodoli o fewn Grŵp?
Gallant, pan fydd yr uned wedi'i phartneru â'r Grŵp hwnnw — yr un pencadlys, yr un pwyllgor gwaith, yr un cyfrif Scout Suite. Peidiwch â chreu ail sefydliad. Agorwch y Grŵp ac ychwanegwch adran Anturiaethwyr. Mae partneriaeth yn Scout Suite yn golygu eu bod yn bodoli fel adran o'r Grŵp, nid ail sefydliad wedi'i gysylltu.
A oes angen cyfrif ei hun ar bob adran?
Nac oes. Mae un tanysgrifiad Grŵp (neu Uned Anturiaethwyr) yn talu am bob adran. Gwahoddir arweinwyr i'r sefydliad hwnnw a rhoddir yr adrannau y maent yn gweithio â nhw iddynt — nid ydynt yn cofrestru ar wahân fesul adran.
A all arweinydd fod ar fwy nag un adran?
Ie. Rhowch fynediad iddynt i bob adran y maent yn helpu gyda hi. Gall yr un person berthyn i fwy nag un Grŵp neu Uned hefyd, os cânt eu gwahodd yno hefyd.
Aelodau a symud ymlaen
A all berson ifanc fod mewn dwy adran ar unwaith?
Ie, o fewn yr un sefydliad. Mae Gosod fel cysylltu yn eu hychwanegu i'r adran nesaf ac yn eu cadw yn yr adran gyfredol — heb ddyddiad dod i ben yn awtomatig. Mae'r ddwy restr aelodau yn dangos bathodyn Cysylltu tra bod ganddynt ddwy (neu fwy) o aelodaethau gweithredol. Mae Symud yn doriad pendant: mae'n cau'r adran hen. Manylion: Symud ymlaen a throsglwyddo.
Sut ydym yn trosglwyddo rhywun i Grŵp arall?
Ar dab Symud ymlaen y person ifanc, chwiliwch am y Grŵp neu'r Uned Anturiaethwyr cyrchfan a dewiswch anfon cais. Mae'r tîm sy'n derbyn yn cytuno neu'n gwrthod o Bobl Ifanc. Os ydych chi eisoes yn perthyn i'r ddau sefydliad ac yn dewis adran gyrchfan, mae'n cwblhau ar unwaith. Mae'r un cofnod yn symud — mae bathodynnau, cysylltiadau, gwybodaeth feddygol, caniatâd a hanes yn parhau ynghlwm. Mae anfonebau yn parhau ar lyfrau'r sefydliad hen.
Beth os nad yw'r Grŵp nesaf ar Scout Suite?
Llwythwch i lawr becyn gadael o'r un tab Symud ymlaen — PDF i'w argraffu a CSV i'w mewnforio. Mae'n ymwneud â'r person ifanc hwn yn unig: hunaniaeth, cysylltiadau, gwybodaeth feddygol, caniatâd, hanes adrannau, bathodynnau a chrynodeb presenoldeb. Nid yw'n cynnwys plant eraill nac manylion banc y Grŵp.
A allwn ni roi'r rhestr aros ar ein gwefan?
Ie. Rhannwch y ddolen gofrestru gyhoeddus, neu mewnosodwch y ffurflen ar WordPress gyda'r ategyn rhestr aros rhad ac am ddim. Mae cynnig lle yn creu'r aelod; mae gwahodd y rhiant yn gam ar wahân. Canllaw cam wrth gam: Rhedeg rhestr aros.
Rhieni
Sut mae rhieni'n cael mynediad?
Gwahoddwch y cyswllt cynradd o gofnod y person ifanc. Byddant yn cael dolen Derbyn Gwahoddiad ac yna'n gweld anfonebau, Debyd Uniongyrchol, caniatâd, manylion a bathodynnau a ddyfarnwyd ym mhorth y rhieni. Canllaw cam wrth gam: Cael rhieni ar-lein.
A all rhieni weld y Grŵp cyfan?
Na. Dim ond eu plant y mae porth y rhieni yn eu dangos — manylion, caniatâd, anfonebau, bathodynnau a thaliadau. Nid ydynt yn cael dashfwrdd yr arweinydd.
Taliadau
Sut mae rhieni'n talu?
Mae anfonebau sy'n ddyledus yn dangos ym mhorth y rhieni. Gallant dalu drwy gerdyn, neu dalu drwy Ddebyd Uniongyrchol os oes gan y Grŵp Ddebyd Uniongyrchol Stripe neu GoCardless wedi'i gysylltu. Mae arian parod a throsglwyddiadau banc yn cael eu cofnodi gan drysorydd. Canllaw cam wrth gam: Casglu tanysgrifiadau.
A oes angen i rieni sefydlu Debyd Uniongyrchol dim ond i dalu am wersyll?
Na. Mae gwersylloedd a theithiau'n defnyddio'r un anfonebau â thanysgrifiadau aelodaeth — nid teclyn taliadau gwahanol. Gall rhiant dalu anfoneb gwersyll unigol drwy gerdyn. Mae Debyd Uniongyrchol yn ddewisol, ac yn ddefnyddiol pan fydd ganddynt eisoes fandad ar gyfer tanysgrifiadau.
A yw Scout Suite yn cefnogi Debyd Uniongyrchol ar gyfer tanysgrifiadau?
Ie. Cysylltwch Ddebyd Uniongyrchol Stripe neu gyfrif GoCardless eich Grŵp eich hun o dan Gosodiadau → Cysylltiadau ariannol. Gall anfonebau sy'n ddyledus gyda mandad gweithredol gasglu dros nos. Gallwch barhau i gofnodi arian parod a throsglwyddiadau heb unrhyw un o'r rhain.
Symud o OSM
A allwn ni symud o Online Scout Manager?
Ie. Gall Scout Suite fewnforio o OSM, a gallwch gadw cydweddu unffordd gydag OSM fel ffynhonnell y gwirionedd tra byddwch yn ymgartrefu. Gwelwch Symud o OSM a Cydweddu o OSM.
Beth sy'n digwydd i gynnydd bathodynnau pan fyddwn yn mewnforio o OSM?
Gallwch gynnwys bathodynnau yn y cydweddu. Adolygwch nhw ar ôl y rhediad cyntaf cyn i arweinwyr drin Scout Suite fel ffynhonnell y gwirionedd — tra bod y cydweddu ymlaen, gall OSM ysgrifennu drosodd feysydd a fapiwyd ar y rhediad nesaf. Ni chaiff mandadau Debyd Uniongyrchol na mewngofnodion OSM eu cario draw.
Rhaglen a bathodynnau
A yw bathodynnau'n cwblhau eu hunain o bresenoldeb?
Ar y noson, nodwch pwy sydd yno. Mae unrhyw un sy'n bresennol a bod ei fathodyn ar y gweill yn cyfateb i'r hyn y ymdriniodd y sesiwn ag ef, yn cael y gofyniad hwnnw wedi'i dicio. Mae'r bathodyn yn newid i gyflawn pan fydd pob gofyniad wedi'i wneud — mae arweinydd yn dal i ddyfarnu hwnnw, yn union fel ei drosglwyddo. Canllaw cam wrth gam: Adeiladu rhaglen.
Dosbarthau a siroedd
A oes dashfwrdd dosbarth neu sirol?
Oes — ac mae'n rhad ac am ddim pan fydd Grwpiau yn eich ardal yn talu amdanynt eu hunain. Dim ond angen bilio canolog sydd arnoch os dewiswch gyllido Scout Suite ar gyfer y Grwpiau hynny. Mae Sirol / Ardal / Rhanbarth yn gweithio yn yr un modd.
Sut mae Grwpiau'n cysylltu â dosbarth?
Mae gweinyddwr dosbarth neu sirol yn anfon gwahoddiad cysylltiad (Gwahodd grŵp). Mae'n gweithio ar gyfer Uned Anturiaethwyr yn yr un modd ag ar gyfer Grŵp. Mae gweinyddwr y Grŵp neu'r Uned yn ei dderbyn, ac mae'r cysylltiad yn cael ei wneud.
Beth all tîm y dosbarth weld?
Nid yw cysylltiad yn trosglwyddo pobl ifanc, manylion meddygol na llyfrau'r Grŵp. Mae dashfyrddau dosbarth a sirol ar gyfer y Grwpiau yn eu hardal, bilio a thaclau a rennir (fel llifau galwadau). Gall Grŵp uwchgyfeirio digwyddiad difrifol i'r dosbarth; mae hynny'n weithred fwriadol, nid copi byw o bob cofnod.
Ffonau a negeseuon
A ydym yn cael rhif ffôn grŵp?
Gallwch. Mae rhif grŵp yn y DU, eSIMs arweinwyr a llifau galwadau a rennir yn ychwanegyn taledig ar ben y tanysgrifiad — mae angen cynllun Scout Suite gweithredol arnynt gan fod costau cludwr yn gysylltiedig â nhw. Canllaw cam wrth gam: Sefydlu ffonau grŵp.
A allwn ni e-bostio a thecstio rhieni?
Iawn. Mae e-bost yn gynwysedig. Mae SMS ar gael lle mae negeseua wedi'i ffurfweddu (mae'n rhaid i rieni fod wedi optio i mewn). Gallwch ailddefnyddio templedi e-bost a negeseuon, a phostio'n ddewisol i Dudalen Facebook. Trosolwg cam-wrth-gam: Anfon negeseuon.
Eich data
Ydy ein data'n ddiogel ac yn barod ar gyfer GDPR?
Fel arfer, y Grŵp (neu'r elusen berthnasol) yw'r rheolydd data ar gyfer data aelodau; Scout Suite yw'r prosesydd. Mae manylion cerdyn a banc yn aros gyda Stripe a GoCardless. Mae'r ap yn cynnwys llifau gwaith caniatâd, archwilio, cadw data, torri diogelwch data a cheisiadau mynediad testun. Polisi preifatrwydd: Preifatrwydd. Cwestiynau: privacy@scoutsuite.app.
A allwn ni allforio ein data?
Iawn. Gall gweinyddwyr Grŵp ofyn am allforiad sefydliad cyflawn o'r Gosodiadau. Gallwch hefyd allforio rhestr aelodau adran, a llawrlwytho pecyn ymadael ar gyfer un person ifanc pan fydd yn symud ymlaen. Eich data chi ydyw.
Pwy sy'n gallu gweld cofnodion pobl ifanc?
Mae arweinwyr a chynorthwywyr yn gweld beth mae eu rôl ar y sefydliad hwnnw'n ei ganiatáu — yn nodweddiadol yr adrannau y maent yn gweithio gyda hwy. Mae rhieni'n gweld eu plant eu hunain yn y porth rhieni. Nid yw dashfyrddau dosbarth a sirol yn cael cofnodion aelodau'r Grŵp yn syml oherwydd cysylltiad.
Mwy o fanylion
Arweinlyfrau sut i wneud pan nad yw paragraff yn ddigon
Teithiau cerdded ar gyfer Unedau Anturiaethwyr, symud ymlaen, OSM, rhieni, ffonau a gweddill y nodweddion sy'n haeddu darlleniad llawn o'r dechrau i'r diwedd.